नई दिल्ली। सीबीएसई 12वीं बोर्ड परीक्षा के परिणाम घोषित होने के बाद से केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) लगातार विवादों में घिरा हुआ है। बोर्ड के नए डिजिटल मूल्यांकन सिस्टम 'ऑन-स्क्रीन मार्किंग' (OSM) को लेकर देशभर के छात्रों और अभिभावकों ने गंभीर सवाल उठाए हैं। कई छात्रों ने अपनी उत्तर पुस्तिकाओं की फोटोकॉपी में कुछ पन्ने गायब होने की शिकायत भी दर्ज कराई है।

री-इवैल्यूएशन पोर्टल के पेमेंट सिस्टम पर साइबर अटैक की आशंका

अब CBSE के पुनर्मूल्यांकन पोर्टल को लेकर एक और बड़ा खुलासा सामने आया है। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, सरकारी सूत्रों ने दावा किया है कि पोर्टल के पेमेंट सिस्टम पर साइबर अटैक हुआ था। बताया जा रहा है कि करीब 50 छात्रों ने अनधिकृत तरीके से पोर्टल तक पहुंच हासिल कर आवेदन शुल्क में बदलाव कर दिया था।

100 रुपये की फीस कभी 1 रुपये तो कभी 68 हजार रुपये दिखी

रिजल्ट के बाद उत्तर पुस्तिकाओं की दोबारा जांच के लिए बनाए गए पोर्टल पर आवेदन शुल्क को CBSE ने 700 रुपये से घटाकर 100 रुपये कर दिया था। हालांकि तकनीकी गड़बड़ी के कारण कई छात्रों को आवेदन शुल्क कभी 1 रुपये तो कभी 67 से 68 हजार रुपये तक दिखाई देने लगा। फीस में इस असामान्य बदलाव को लेकर छात्रों ने सोशल मीडिया और ईमेल के माध्यम से शिकायतें दर्ज कराईं।

19 वर्षीय युवक ने पोर्टल हैक करने का किया था दावा

पोर्टल विवाद के बीच एक 19 वर्षीय युवक ने सोशल मीडिया पर दावा किया था कि उसने OSM पोर्टल को हैक कर लिया है। हालांकि CBSE ने बाद में स्पष्ट किया था कि जिस पोर्टल की बात की जा रही थी, वह केवल एक डमी पोर्टल था। इसके बावजूद ताजा खुलासों के बाद सुरक्षा व्यवस्था को लेकर नए सवाल खड़े हो गए हैं।

1 जून से शुरू होगी री-इवैल्यूएशन प्रक्रिया

भारी शिकायतों और तकनीकी समस्याओं को देखते हुए CBSE ने कक्षा 12वीं के छात्रों के लिए मार्क्स वेरिफिकेशन और री-इवैल्यूएशन की प्रक्रिया की तारीख आगे बढ़ा दी है। पहले यह प्रक्रिया 29 मई से शुरू होनी थी, लेकिन अब आवेदन पोर्टल 1 जून से खोला जाएगा। बोर्ड का कहना है कि पोर्टल को अधिक सक्षम और सुचारु बनाने का कार्य जारी है ताकि छात्रों को आवेदन के दौरान किसी प्रकार की परेशानी न हो।

छात्रों के लिए 24×7 हेल्पलाइन सुविधा शुरू

छात्रों की समस्याओं के समाधान के लिए CBSE ने 'पोस्ट-रिजल्ट सपोर्ट फॉर स्टूडेंट्स' नाम से 24×7 हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। छात्र टोल-फ्री नंबर 1800-11-8004 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा info.cbse@nic.in और resultcbse2026@cbseshiksha.in पर ईमेल के माध्यम से भी सहायता प्राप्त की जा सकती है।

मूल्यांकन प्रक्रिया की पारदर्शिता पर उठ रहे सवाल

री-इवैल्यूएशन पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ियों, साइबर सुरक्षा संबंधी आशंकाओं और मूल्यांकन प्रक्रिया को लेकर लगातार मिल रही शिकायतों ने CBSE की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े कर दिए हैं। अब छात्रों और अभिभावकों की निगाहें बोर्ड की आगामी कार्रवाई और जांच रिपोर्ट पर टिकी हुई हैं।