नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) इन दिनों बड़े परिचालन संकट से गुजर रही है। स्थिति इतनी बिगड़ गई कि आज शुक्रवार को दिल्ली के IGI एयरपोर्ट से आधी रात तक इंडिगो की सभी घरेलू उड़ानें रद्द कर दी गईं। खराब मौसम, पायलट व केबिन क्रू की कमी और अनियंत्रित ऑपरेशंस को इसकी मुख्य वजह बताया जा रहा है।

दिल्ली एयरपोर्ट से इंडिगो उड़ानों पर एक दिन की पूर्ण रोक

दिल्ली एयरपोर्ट प्रबंधन ने एडवाइजरी जारी कर कहा कि 5 दिसंबर 2025 को रात 23:59 बजे तक इंडिगो की कोई भी घरेलू उड़ान दिल्ली से संचालित नहीं होगी। हालाँकि अन्य एयरलाइंस की उड़ानें सामान्य रूप से जारी रहेंगी।

एयरपोर्ट पर यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के लिए टर्मिनल T1, T2 और T3 पर मेडिकल सहायता की व्यवस्था ऑन-ग्राउंड टीमों की विशेष तैनाती
यात्रियों को रियल-टाइम अपडेट देने की कोशिशें रायपुर एयरपोर्ट पर भी असर- दो प्रमुख उड़ानें रद्द इंडिगो संकट का असर छत्तीसगढ़ के रायपुर एयरपोर्ट पर भी दिखा, जहां कोलकाता और गोवा की इंडिगो फ्लाइट्स रद्द। इंडिगो काउंटर के बाहर लंबी कतारें, यात्रियों में नाराजगी और अव्यवस्था कई यात्रियों ने कहा कि एयरपोर्ट पहुंचने के बाद ही उन्हें फ्लाइट कैंसिल होने की जानकारी दी गई। वैकल्पिक उड़ान, होटल या रिफंड को लेकर कोई स्पष्ट जानकारी नहीं मिल रही।

देशभर में 400 से ज्यादा उड़ानों पर असर

गुरुवार और शुक्रवार को इंडिगो की उड़ानों पर व्यापक असर देखने को मिला। 400+ फ्लाइट्स रद्द, दिल्ली में 200+ बेंगलुरु में 100+ हैदराबाद में 90+ उड़ानें प्रभावित कई उड़ानों में 3–6 घंटे की देरी भी दर्ज की गई।

इंडिगो का बयान- “2–3 दिन में स्थिति सामान्य होगी”

इंडिगो ने कहा कि, घना कोहरा यात्रियों की बढ़ी मांग, पायलट और केबिन क्रू की कमी जैसे कारणों से ऑपरेशंस प्रभावित हुए हैं। एयरलाइन ने कहा है कि 8 दिसंबर से शेड्यूल कम करके उड़ानों को स्थिर किया जाएगा ताकि अगले दिनों में स्थिति सामान्य हो सके।

सरकार और DGCA की सख्ती

DGCA ने इंडिगो को निर्देश दिया है कि, क्रू की भर्ती तेज की जाए, ऑपरेशनल स्थिरता की विस्तृत रणनीति प्रस्तुत की जाए, हर 2 सप्ताह में सुधार रिपोर्ट दी जाए, FDTL नियमों में मांगी गई सभी छूट का पूरा विवरण जमा किया जाए। केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ने भी स्थिति की समीक्षा की और कहा कि सरकार निगरानी बनाए हुए है।

यात्रियों की परेशानी जारी- समाधान का इंतजार

फिलहाल हजारों यात्री देशभर में फंसे हुए हैं और रद्द उड़ानों से परेशान हैं। एयरलाइन का दावा है कि अगले कुछ दिनों में स्थिति सामान्य हो जाएगी, लेकिन वर्तमान में अव्यवस्था और शिकायतें लगातार बढ़ रही हैं। इंडिगो के इस परिचालन संकट ने देश की विमानन प्रणाली पर कई सवाल खड़े कर दिए हैं।