अमेरिका में रहने वाले भारतीय मूल के टेक उद्यमी चिन्मय ए सिंह ने भारत की नौकरशाही व्यवस्था पर तीखा हमला करते हुए आरोप लगाया है कि भ्रष्ट भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS) अधिकारी स्टार्टअप्स के विकास में बड़ी बाधा डाल रहे हैं। सिंह ने वाणिज्य एवं उद्योग मंत्री पीयूष गोयल को संबोधित करते हुए अपनी निराशा व्यक्त की और भारत में परिचालन की चुनौतियों के बारे में खुलकर बात की।

चिन्मय ए सिंह ने अपने सोशल मीडिया पोस्ट में कहा कि वह इस बारे में बात नहीं करेंगे कि भारत में एक कंपनी खोलना कितना चुनौतीपूर्ण था, बल्कि वह उस "गड़बड़ व्यवस्था" के बारे में बात करेंगे जिससे उन्हें हर दिन जूझना पड़ता है। उन्होंने स्पष्ट किया कि जबकि एक अमेरिकी-आधारित व्यवसाय के रूप में वह IAS द्वारा संचालित भ्रष्टाचार से कम प्रभावित हैं, लेकिन भारत-आधारित संस्थापकों के लिए यह एक गंभीर समस्या है।

सिंह ने अपनी कंपनियों के अनुभवों को साझा करते हुए कहा, "मेरी कीमती कंपनी और वर्तमान कंपनी दोनों के लिए, मैंने भारत में इंजीनियरिंग की है/कर रहा हूँ। और मैं आपको बता दूँ कि हर महीने अपने कर्मचारियों को वेतन देने से मेरा BP बढ़ जाता है।" उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि उनका व्यवसाय भारत में स्थित इंजीनियरिंग टीमों के साथ काम कर रहा है, लेकिन वहां के नौकरशाही तंत्र और भ्रष्टाचार के कारण लगातार समस्याएं उत्पन्न हो रही हैं। 

चिन्मय ने भारत में तकनीकी हार्डवेयर, खासकर मैकबुक जैसे उपकरणों पर लगाए गए उच्च आयात शुल्क की भी कड़ी आलोचना की। उन्होंने इसे भारतीय पेशेवरों की उत्पादकता में एक बड़ी बाधा करार दिया। सिंह ने कहा, "कोई भी इंजीनियर आपको बताएगा कि सॉफ्टवेयर इंजीनियर के लिए मैकबुक एक पसंदीदा मशीन है। मैकबुक पर भारी शुल्क लगाकर, ये IAS लोग भारतीय पेशेवरों पर उत्पादकता कर लगा रहे हैं।" सिंह ने उदाहरण दिया कि उनकी पिछली कंपनी में शहरों के बीच लैपटॉप भेजने में 30 दिन से अधिक समय लग जाता था, जिससे काम की गति और गुणवत्ता प्रभावित होती थी।

चिन्मय ने पोस्ट में दस्तावेज़ीकरण और कर्मचारियों की कल्याण से जुड़े मुद्दों पर भी प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि भारत में "खराब कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन-संबंधी मुद्दों" के कारण स्टार्टअप्स के लिए कई चुनौतियाँ उत्पन्न हो रही हैं। "वे अत्याधुनिक AI कार्य कर रहे हैं, लेकिन खराब कंपनी पंजीकरण प्रणाली और वेतन-संबंधी मुद्दों के कारण, अगर कर्मचारी को ऋण की आवश्यकता होती है, तो पेस्लिप काम नहीं करती है," उन्होंने आरोप लगाया।

सिंह ने यह भी कहा कि वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल का यह कहना सही है कि भारतीय स्टार्टअप्स को डीप-टेक पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि भ्रष्ट नौकरशाह इसे असंभव बना रहे हैं। "आपकी बात सही है। भारतीय संस्थापकों या भारतीय अप्रवासी संस्थापकों को उत्पाद (खाद्य वितरण ऐप नहीं) पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। लेकिन भ्रष्ट IAS रास्ते में हैं।" सिंह के अनुसार, यह भ्रष्टाचार भारतीय स्टार्टअप्स को नए और नवीन उत्पादों पर काम करने से रोकता है, जिससे भारत का टेक्नोलॉजी सेक्टर पीछे रह जाता है।

चिन्मय ए सिंह ने इस मुद्दे पर पीयूष गोयल से सीधी चर्चा करने की पेशकश की। उन्होंने लिखा, "मैं अभी लखनऊ में हूं और इस पर लाइव चर्चा करने के लिए दिल्ली आकर खुशी होगी। या यदि आप SF आते हैं, तो मुझे आपकी मेज़बानी करने में खुशी होगी।" इससे यह स्पष्ट है कि सिंह इस समस्या को गंभीरता से लेकर समाधान की दिशा में सक्रिय रूप से काम करने के लिए तैयार हैं।

चिन्मय सिंह की यह पोस्ट उस समय आई है जब वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल ने भारतीय स्टार्टअप्स को खाद्य वितरण और गेमिंग ऐप्स पर कम और डीप-टेक नवाचार पर अधिक ध्यान केंद्रित करने का आग्रह किया था। गोयल ने हाल ही में 'स्टार्टअप इंडिया' पहल के तहत एक नई हेल्पलाइन की घोषणा की है, जो उद्यमियों को भ्रष्टाचार, रिश्वतखोरी, या किसी अन्य कानूनी मुद्दों के संबंध में शिकायत दर्ज करने का अवसर प्रदान करती है।

मंत्री ने कहा, "यदि कोई अधिकारी आपको परेशान करता है या आप कानून में किसी बदलाव के संबंध में कोई सुझाव देना चाहते हैं… तो आप उस हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।" उन्होंने यह भी बताया कि स्टार्टअप्स इस मंच के माध्यम से भ्रष्टाचार या रिश्वत की मांग की रिपोर्ट कर सकते हैं, जिससे स्टार्टअप्स को उनके कार्य में मदद मिल सके।